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Dernière mise à jour : septembre 2026
Ces conditions s’appliquent aux locations de batteries EasyTap en Belgique. Le tarif, la durée maximale et les frais de remplacement affichés à la station au moment de la location font partie de l’accord.
Dans ces conditions :
En touchant votre moyen de paiement et en confirmant une location à une station, vous concluez un contrat de location avec EasyTap selon ces conditions et selon les informations de prix et de durée affichées à la station avant le paiement.
Ces conditions du site expliquent le service. Les détails affichés à la station au moment de la location font partie de l’accord, y compris le prix, la durée maximale et les frais de remplacement.
Chaque batterie reste en tout temps la propriété d’EasyTap. Une location n’est pas une vente. Conserver, cacher, démonter ou traiter une batterie comme si elle avait été achetée ne transfère pas la propriété.
Une location commence lorsque la station libère une batterie après une autorisation de paiement réussie. Vérifiez que la batterie est libérée et ne prenez que l’unité attribuée à cette location.
Si aucune batterie n’est libérée, ne considérez pas qu’une location a commencé. Contactez [email protected] si un paiement a été réservé ou débité sans libération.
Les locations se paient par carte ou portefeuille mobile sans contact à la station. Les moyens supportés peuvent inclure les cartes de débit, de crédit, Apple Pay et Google Pay, selon le prestataire.
Vous autorisez EasyTap et son prestataire de paiement à encaisser les frais de location, tout frais de remplacement applicable et les autres montants dus au titre de ces conditions sur le moyen de paiement utilisé pour démarrer la location.
Le tarif de location s’affiche directement sur chaque station EasyTap avant le paiement. Les exemples du site, s’il y en a, sont indiqués comme tels et ne constituent pas une offre.
Les frais peuvent inclure un montant de démarrage, des frais liés au temps, un plafond et d’autres montants communiqués à la station. EasyTap peut modifier les tarifs pour les locations futures. Un changement ne modifie pas le prix déjà affiché pour une location en cours, sauf si la loi l’exige.
Vous devez rapporter la batterie en l’insérant complètement dans une station EasyTap afin que la station enregistre le retour. Conservez la batterie en état raisonnable, au sec et sans dommages au-delà de l’usage normal.
Lorsque le réseau le permet, vous pouvez rapporter la batterie à une autre station EasyTap. Suivez les instructions de la station. Un retour n’est complet que lorsque la station le confirme.
Chaque location a une durée maximale indiquée à la station et/ou pendant le paiement. Rapportez la batterie avant la fin de cette période.
Si vous rapportez la batterie après la période sur laquelle le prix affiché est basé, des frais de location supplémentaires peuvent s’appliquer jusqu’au maximum communiqué à la station, sauf si un frais de remplacement a déjà été appliqué.
Si votre batterie n’est pas rapportée dans le délai maximal de location, les frais de remplacement applicables et les montants de location restants peuvent être débités automatiquement sur le moyen de paiement utilisé.
Il en va de même si la batterie est perdue ou volée pendant qu’elle est sous votre garde. Contactez le support dès que possible. Facturer un frais de remplacement ne signifie pas que la batterie vous a été vendue. Elle reste la propriété d’EasyTap, qui peut encore en demander le retour.
Conserver délibérément une batterie n’est pas un achat. EasyTap peut facturer le frais de remplacement convenu à la location et prendre d’autres mesures permises par le droit belge en cas d’appropriation.
Vous ne devez pas ouvrir, modifier, court-circuiter, brûler, écraser une batterie ni l’utiliser avec un équipement incompatible ou dangereux. Vous ne devez pas l’utiliser d’une manière qui pourrait nuire aux personnes ou aux biens.
Si une batterie est endommagée au-delà de l’usure normale pendant la location, EasyTap peut facturer un montant de réparation ou de remplacement jusqu’au frais de remplacement affiché à la location, sauf si le dommage provenait d’un défaut déjà présent à la libération.
Vous êtes responsable de la batterie depuis la libération jusqu’à l’enregistrement du retour par une station. Utilisez-la uniquement pour recharger des appareils grand public compatibles, tenez-la à l’écart de l’eau et de la chaleur extrême, et ne la laissez pas sans surveillance d’une manière qui favorise la perte.
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou le consentement valable d’un parent ou tuteur, et être autorisé à utiliser le moyen de paiement. Les stations EasyTap ne sont pas destinées à un usage non surveillé par de jeunes enfants.
Les stations dépendent de l’électricité, de la connectivité et du stock. EasyTap ne garantit pas qu’une station fonctionne toujours, qu’une batterie soit toujours disponible, ni que chaque lieu listé sur le site soit en service.
Les lieux de démonstration sur le site ne sont pas de vraies stations. Si une station tombe en panne pendant la location ou le retour, contactez [email protected]. Nous examinerons un remboursement ou la libération d’un montant réservé lorsque la panne est du côté d’EasyTap.
Si vous avez été débité par erreur, si une batterie n’a pas été libérée après paiement, ou si une panne de station avérée a empêché une location équitable, EasyTap peut rembourser ou ajuster le montant. Les remboursements sont effectués vers le moyen de paiement d’origine lorsque c’est possible. Les délais bancaires s’appliquent.
Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l’être en droit belge, y compris la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, ou décès ou lésion corporelle causés par une négligence.
Dans la mesure permise par la loi, EasyTap n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, du manque à gagner, ni des problèmes d’appareil causés par un téléphone, un câble ou un chargeur de tiers. La responsabilité totale d’EasyTap pour une location est limitée au plus élevé du montant payé pour cette location et du frais de remplacement applicable à cette location, sauf si la loi impose un plafond plus élevé.
Si vous êtes consommateur, vos droits légaux impératifs restent inchangés.
EasyTap peut mettre à jour les tarifs de location, les frais de remplacement et les durées maximales. Les nouveaux montants s’appliquent aux locations commencées après leur affichage à la station. Ils ne réécrivent pas une location déjà commencée, sauf si la loi l’exige.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable à une location est celle communiquée au moment de cette location, avec les informations affichées à la station. Le site présente la dernière version générale.
Ces conditions sont régies par le droit belge. Si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi bénéficier des protections impératives de votre pays de résidence.
Les litiges peuvent être portés devant les tribunaux compétents de Belgique. Les consommateurs peuvent utiliser toute juridiction que leur accorde le droit applicable. La plateforme RLL de la Commission européenne est disponible à https://ec.europa.eu/consumers/odr pour les litiges de consommation éligibles.
EasyTap, entreprise individuelle, Belgique. TVA BE 1030 526 119. Général : [email protected]. Support : [email protected]. Entreprises : [email protected].